Forte presença em empreendimentos comerciais, a Onet dispõe de serviços e processos pensados exclusivamente para garantir o conforto de clientes internos e externos de shopping centers de pequeno, médio e grande porte. A empresa também fornece capacitação específica a seus profissionais para o bom atendimento e acolhimento aos frequentadores, um dos principais aspectos mencionados por clientes quando perguntados quais diferenciais os fazem voltar a um shopping center.